07/04/2017
Отзыв о компании Paintwood
Крайне НЕ рекомендуем компанию PAINTWOOD! Компания позиционирует себя как профессионалов на рынке покрасочных и отделочных работ деревянных домов, а на деле откровенные МОШЕННИКИ. Во время работы и этапе согласования не гнушатся откровенным враньем. Вся компания - это генеральный директор Бабкин Игорь, который будет пускать вам пыль в глаза и петь песни о профессионализме и качестве ровно до момента заключения договора и перевода денег. Мы крайне недовольны как отношением, так и качеством выполненных работ. Мы связались с ними с комплексной отделкой и полной покраской (внутренней и внешней).
Изначально мы были очарованы компанией, приняли их как настоящих профессионалов, с которыми не нужно контролировать каждый вздох и копейку, но жестко разворчались. Из конкретных примеров нашего взаимодействия, на этапе общения и выбора подрядчика Игорь уверял нас что используют только краски на масленной основе, а уже после покраски выяснилось, что нам покрасили дом краской на водной основе, на мой вопрос Игорь, сказал, что краски на масле стоят намного дороже, но зачем изначально вводить в заблуждение. Расчетная смета выросла в ДВА РАЗА к моменту оплаты, объяснялось тем, что они не включили ряд работ, хотя этот момент специально уточнялся и мы приезжали на объект и проговаривали весь фронт работ. Нам задерживали поставку ламината, Игорь сказал, что фиксирует цену и нет проблем, когда ламинат приедет они его приедут смонтировать, в итоге через 1,5 месяца он сделал перерасчет сметы на ламинат и запросил цену в 2 превышающую изначальную! На резонное замечания о ранних договоренностях и сотрудничестве, Игорь сказал: "Бизнес есть бизнес!" в итоге мы на монтаж ламината нанимали другую фирму, которая сделала нам это в 2 раза дешевле. с нас взяли деньги за увеличение проема, при этом несущий столб установили неверно, а на замечание сказали, что это не наша работа мы не умеем, а зачем тогда браться и еще брать за это деньги? Нам смонтировали не правильно террасу, несмотря на мое письмо с утвержденным примером, не из того материала (видимо как было проще так и сделали) мы не стали с этим разбираться. Но начались проблемы, через 1,5 месяца после установки и окрашивания ограждения террасы почернели все балясины! И это профессиональное окрашивание? Изначально они признали свою вину, что не правильно установили ограждение и не обработали должны образом. Нам пообещали, что весной приедут и все исправят, в итоге прошло 8 месяцев и начиная с марта я писала письма, звонила, чтобы уже приехали и решили вопрос с террасой, за зиму ситуация с плесенью, естественно стала еще хуже, от нас отмахивались, игнорировали, очень грубо разговаривал и даже позволял себе крик Бабкин Игорь -руководитель компании, в итоге в место обещанного марта к нам приехали в октябре грубо поснимали ограждение (оставили следы и повреждения на столбах) увезли их на "реконструкцию". Привезли обратно прокрашенные, но с темным следами плесени под краской, уверяя, что хуже не будет, на наши вопросы рабочие разводили руками и сказали, что они ничего не могут сделать, а то что плесень и началась по их вине (из-за неверно установленного ограждения и плохой обработки), что они протянули время и дерево сильно пострадало, никто ответственность нести не хотел, после кучи потраченных нервов на то, чтобы они хотя бы приехали и разобрались с ситуацией, отвратительного поведения Бабкина Игоря, мы поняли, что добиваться ответсвенности и профессионального подхода от компании бесполезно, они просто не умеют работать по-другому, подписали бумаги о приемке, понимания, что немаленькие деньги за ограждение веранды просто выброшены на ветер, так как нам предется просто закупать новый материал и искать действительно профессионалов для защиты и окрашивания деревянного ограждения. Мы хотим предостеречь всех и НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с этой компанией и Игорем Бабкиным! Рискуете как мы, потерять деньги, время и нервы и еще получить порцию хамства за свои же деньги! (подтверждающие фото, переписки и записи разговоров имеются)
Ответы пользователей и экпертов форума на вопрос: Отзыв о компании Paintwood
Если вы производитель и вы не можете найти покупателей или просто продать о безопасности колесных транспортных средств на экспорт - прочитайте, вы узнаете много нового.
30/05/2017
Добрый день Наталья, хотя вы не указали вашего имени мы хотели бы пояснить тем кто будет читать ваш отзыв суть проблемы.
Наша компания уже более 5 лет профессионально занимается покраской и отделкой деревянных домов, за это время мы сдали более 550 объектов, однако впервые сталкиваемся с ситуацией, в которой наш клиент остался недоволен.
Давайте попробуем вместе разобраться в причинах.
1 – В отзыве о компании указывается, что заказчик был введён в заблуждение при выборе краски. Однако краска выбиралась Вами из предложенных образцов, сопровожденных полным описанием, затем наш специалист делал пробные выкрасы непосредственно на объекте, после чего Вы утвердили цвет и материал для покраски, подписав соответствующее приложение к договору, где в полном объеме указаны характеристики краски (в т.ч. её основа). (есть подписанное вами Приложение к договору)
2- Вы указываете, что смета по договору выросла в два раза. Однако в действительности итоговая смета увеличилась на 6% относительно изначальной, что было связано с увеличившимся объемом работ и соответствует условиям заключенного между нами договора, а именно п. 5.1.1 Договора подписанный вами.
3 – Вы указываете, что процессе выполнения работ в два раза увеличилась стоимость монтажа ламината. Однако в действительности монтаж ламината не входил в смету по договору, обсуждалась лишь возможность его монтажа в качестве дополнительной услуги, от которой Вы отказались в момент нахождения бригады на объекте ввиду отсутствия самого ламината по неизвестным нам причинам. В дальнейшем же мы действительно вынуждены были увеличить стоимостное предложение, так как доставка бригады, инструментов и прочие расходы требуют дополнительных затрат. О чём было и сообщено заказчику. От стоимости 300 руб/м2 за укладку ламинат заказчик отказался.
4 – Вы указываете, что Вам было неправильно произведено увеличение проема и монтаж террасы. К сожалению, Вы не конкретизируете, в чем именно допущена ошибка в выполнении данных работ. По нашим данным, они были произведены в строгом соответствии с действующими строительными нормами и правилами по утвержденным Вами параметрам.
5 – Вы указываете, что была неправильно произведена окраска ограждения террасы. Отмечаем, что возможность почернения лакокрасочного покрытия в нижних точках крепления, непосредственно связана с выбранным Вами вариантом установки балясин (вертикальная). В таком случае есть риск попадания влаги и появления почернения, о чем Вы неоднократно предупреждались, в том числе посредством подписания правил эксплуатации лакокрасочного покрытия. По Вашему обращению компанией добровольно проводилась непредусмотренная договором повторная прокраска ограждения, однако это не исключает возможности почернения при сохранении контакта с влагой и не соблюдением правил эксплуатации.
Дополнительно отмечаем, что все работы по заключенному между нами договору приняты и проверены Вами по акту в полном объеме без замечаний. В случае наличия обоснованных претензий по данным работам, мы всегда готовы их рассмотреть в предусмотренном законом порядке и ориентируясь на интересы клиента.
С уважением, компания PAINTWOOD
Строительная компания месяцами не выплачивает зарплату…?
Добрый день. Если вы не работаете официально, тогда вы сможете получить…
Подскажите название для компании занимающейся торгоалей…?
… название торговой компании», а даже не уточняете, чем именно…
12/03/2018
День добрый! Мне их работа очень понравилась. Перед подписанием договора, обзванивал около 20 так называемых фирм. Paintwood работает на рынке действительно около 7 лет. Не скрываются, не меняют телефоны. Договор №184304 от 11 августа 2017 года. Четко в сроки, с комментариями по ходу работы. Сначала был каждый день или неожиданно приезжал за всем следил. Но ребята были постоянно при деле, не тянули время. Покрасили дом внутри и снаружи, наличники, межкомнатные перегородки. Понравилось и мне и жене. Одним словом спасибо!!!!